狱内罪犯有矛盾怎么办？来这里！

“对不起，是我太冲动了。”

“对不起，我刚才也没控制好情绪”

为深入推进罪犯矛盾排查调处专项行动，不断提升监狱防范化解风险隐患水平，推动监狱场所持久安全稳定，切实发挥基层作用，推动风险源头防控、矛盾基层化解，铜陵监狱以罪犯矛盾调处室建设为抓手，充分吸收“枫桥经验”和“安徽临涣普法茶馆”中矛盾调处的文化基因和典型经验，打造了将罪犯矛盾调处和法治宣传教育有机融合的全新形式——“和悦洲议事厅”。

(资料图片)

以文化人，摆渡新生

说起铜陵的和悦洲，就回想起关于它名称的故事。和悦洲原名“荷叶洲”，因在长江中形似一片荷叶而得名。据说在历史的变迁中，居民们因土地矛盾引发了连年的诉讼纠纷，后来官民共鉴，不仅解决了纠纷，还将“荷叶洲”改名为“和悦洲”，意在和颜悦色，睦邻相处。此后洲上居民安居乐业，上世纪一度被誉为“小上海”。铜陵监狱位处江南宝地，一直将“和悦”文化融入教育改造，以文化人，摆渡新生。

潜移默化，润物无声

铜陵监狱“和悦洲议事厅”从设计、装饰中，就处处体现出润物无声的教育理念：房间墙面使用米黄色作为主色调，让人进入时就能获得温馨、放松的感觉；用“洲”型议事台，配合和悦洲鸟瞰图片，使得入座议事显得十分有仪式感；四周放置绿植，让整体空间充满生机。

“洲上议事”，循循善诱

“议事台”上设置民警调解员、罪犯调解员、当事人三个位置区域，由监区民警担任民警调解员，由矛盾调处对象罪犯的互监组成员担任罪犯调解员，共同对有矛盾罪犯进行现场调解。先由监区民警将调解对象的基本情况和矛盾原因进行梳理与讲述，再由罪犯先后发言沟通。结合当事人讲述与罪犯调解员的补充，矫治监区民警会先对当事人进行心理辅导，并运用心理学上的内省法环境转换、放松训练、情绪转移的角色扮演等方法，让罪犯学会管理情绪、帮助罪犯更好地了解自己、发现自己和解决自己的问题，提高自我认知和自我控制的能力，以达到化解矛盾的目的。这种通过心理学方法建立的良好信赖关系，以中立的立场可以更好地促进矛盾化解。

矛盾消解，握手言和

“和悦洲议事厅”的出口处设置了一块“握手言和区”，墙面上挂“握手促和谐”留言板，让成功调处矛盾的罪犯在此握手言和，并在留言板上留下握手记录。经过民警的循循善诱，绝大多数罪犯都能在正确的心理引导中发现自身问题，改变对已有矛盾的负面看法，并在调解流程结束后“握手言和”，留下原谅对方、同时释怀自己的“和悦时刻”。

铜陵监狱始终将“和悦文化”

贯穿于教育改造工作当中

将“和悦洲”化作“和悦舟”

助力罪犯向好改造

走向新生

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